10 de marzo 2026.- Choferes denuncian fallas en sistema para reportar daños por combustible
La Confederación Sindical de Choferes de Bolivia denunció que los canales de atención habilitados en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC) no responden a las solicitudes de conductores que buscan tramitar compensaciones por daños en sus vehículos atribuidos a la mala calidad del combustible.
El ejecutivo del sector, Lucio Gómez, afirmó que los números telefónicos y las líneas de WhatsApp habilitadas para realizar los reportes no están atendiendo las llamadas de los afectados.
“Digitalmente no han respondido todas las llamadas que se hacen a los números. No hay quién registre, no hay quién conteste. Llama y llama y no hay respuesta. Por eso hemos planteado que el sistema sea digital y también presencial”, señaló el dirigente. El representante de los choferes planteó que el proceso de registro y evaluación de los daños se realice tanto de forma digital como presencial, con la participación de representantes de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), las federaciones del transporte y las aseguradoras.
Según explicó, esta modalidad permitiría garantizar mayor transparencia en la atención de los casos y en el cumplimiento de los compromisos asumidos para resarcir los daños ocasionados a los vehículos.
Resarcimiento debe incluir a todos los vehículos
Gómez también remarcó que el proceso de compensación debe considerar todas las características del parque automotor del transporte público, debido a que los costos de reparación varían según la marca, modelo y cilindrada de los motorizados.
El dirigente advirtió que las autoridades deberían comenzar a atender los casos desde este lunes y que, si no se cumplen los compromisos asumidos, el sector aplicará los convenios y acuerdos establecidos con las federaciones del transporte
